Compliance
Die Einhaltung aller relevanten Vorgaben gehört zum Compliance-Selbstverständnis der Gas- und Wärmeservice GmbH. Um Compliance-konformes Arbeiten bei den diversen Aktivitäten und Unternehmensbereichen sicherzustellen, haben wir vielfältige Maßnahmen ergriffen.
Dabei kooperieren wir als Mehrheitsbeteiligung der Technische Werke Dresden GmbH eng mit unserer Konzernmutter und nutzen zahlreiche Prozesse und Dokumente gemeinsam.
Hierzu gehören insbesondere:
- Die Bestellung eines Compliance-Beauftragten,
- die Verabschiedung eines Verhaltenskodex,
- die Etablierung eines Hinweisgebersystems sowie
- die Veröffentlichung von sonstigen Unterlagen mit Compliance-Bezug.
1. Compliance-Beauftragter
Unser konzernweiter Ansprechpartner steht bei Fragen und Anmerkungen zum Thema Compliance zur Verfügung.
Technische Werke Dresden GmbH
Michael Hammacher, Compliance und Grundsätze
Friedrich-List-Platz 2, 01069 Dresden
Telefon: 0351 5630 - 64180
E-Mail-Adresse:
compliance@twd-dresden.de
2. Verhaltenskodex
Auf Basis unserer internen Compliance-Richtlinie, wurde ein Verhaltenskodex erstellt.
3. Hinweisgebersystem
Trotz aller Bemühungen kann es dennoch zu Situationen kommen, in denen der Eindruck entsteht, dass wir unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht und Vorgaben nicht ausreichend eingehalten werden. Um ein mögliches Fehlverhalten schnellstmöglich erkennen und insbesondere abstellen zu können, wurde ein Hinweisgebersystem etabliert. Details dazu können unserem Merkblatt entnommen werden.
Merkblatt zum Hinweisgebersystem (PDF, 123 kB)
Im Rahmen des Hinweisgebersystems steht nicht nur unser Compliance-Beauftragter als Ansprechperson zur Verfügung, sondern auch unsere externe Ombudsperson.
Tiefenbacher Rechtsanwälte
Henning Schneider
Caspar-David-Friedrich-Straße 6, 01219 Dresden
Telefon: 0351 477820
E-Mail-Adresse:
ombudsstelle-twd@tiefenbacher.de
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine allgemeinen Kundenanliegen über das Hinweisgebersystem annehmen. Bitte benutzen Sie dafür die E-Mail-Adresse info@gsw-waerme.de
4. Sonstige Unterlagen mit Compliance-Bezug
Nachfolgend finden Sie weitere Unterlagen mit Compliance-Bezug:
Grundsatzerklärung zur unternehmerischen Menschenrechtsstrategie (PDF, 178 kB)